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Ist es möglich Fliesen zu verlegen, wenn mein Boden uneben ist?

Grundsätzlich muss der Boden eben sein, um Fliesen zu verlegen. Ist Ihr Fußboden uneben, ist das allerdings überhaupt kein Problem. Wir gleichen Unebenheiten sorgfältig aus, damit wir die Fliesen professionell verlegen können und ein hochwertiges Endergebnis erzielen.

Wann können Sie mit dem Projekt starten?

Unser Ziel ist immer: so bald wie möglich zu beginnen, abhängig von unserer aktuellen Zeitplanung und Verfügbarkeit. Bitte kontaktieren Sie uns, um einen Termin für eine Vor-Ort-Besichtigung zu vereinbaren, damit wir Ihre Bedürfnisse bewerten und einen Zeitplan für den Projektbeginn besprechen können.

Welche Art von Fliesen eignet sich am besten für mein Projekt?

Die Wahl der richtigen Fliesen für Ihr Projekt hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter der Art des Raums, Ihrem persönlichen Stil und den funktionalen Anforderungen. Bei uns finden Sie eine breite Palette von Fliesentypen, darunter keramische Fliesen, Natursteinfliesen, großformatige Fliesen und vieles mehr. Wir beraten Sie bei der Auswahl.

Wie lange dauert es, bis ein Raum von 20 Quadratmetern fertig gefliest ist?

Die Dauert hängt von verschiedenen Faktoren, wie der Art der Fliesen, der Raumsituation und ihre Besonderheiten und der Komplexität das Designs ab. Je nach spezifischen Umständen können es drei Tage bis zu einer Woche sein – wir können hier keine verbindliche Dauer nennen.

Ich habe Bilder aus dem Internet, wie ich mir mein Projekt vorstelle. Ist das okay?

Natürlich ist das okay. Dann wissen wir genau, wo die Reise in Sachen Optik hingehen kann. Wir können schauen, ob wir das von Ihnen gewünschte Design mit den Marken in unserem Showroom abdecken können oder ziehen einige unserer vielen Kataloge hinzu. Als unabhängiger Fliesenprofi können wir fast jedes Design „besorgen“.

Kann ich meine Wunschfliese bei Ihnen bestellen?

Ja, wir bieten die Möglichkeit, individuelle Fliesen zu bestellen, um sicherzustellen, dass Ihr Projekt Ihren Vorstellungen entspricht. Wir kennen den Markt der Fliesen genau und wissen, bei welchen Herstellern wir IHRE Fliesen bekommen. Kontaktieren Sie uns einfach, und lassen Sie uns über Ihre Wünsche zu sprechen.

Können großformatige Fliesen überall eingesetzt werden?

Großformatige Fliesen können in den meisten Räumen verwendet werden, aber es ist wichtig, die Anforderungen Ihres spezifischen Projekts zu berücksichtigen. In großen Räumen können großformatige Fliesen dazu beitragen, eine geräumige Optik zu erzeugen, während in kleineren Räumen die Auswahl möglicherweise begrenzter ist. Ob großformatige Fliesen für Ihren spezifischen Raum geeignet sind, können wir Ihnen bei einer Beratung vor Ort direkt sagen.

Wie kann ich sicherstellen, dass mein gewähltes Design zeitlos ist?

Zeitlose Designs zeichnen sich oft durch schlichte Eleganz und klassische Ästhetik aus. Wir empfehlen, auf zeitlose Farben und Muster zu setzen, die auch langfristig ansprechend bleiben. Gerne beraten wir Sie bei der Auswahl eines Designs, das Ihren persönlichen Stil widerspiegelt und dennoch zeitlos ist.

Wo finde ich ausgefallene Designs für mein Projekt?

Für ausgefallene und einzigartige Fliesendesigns können Sie sich von unserem Sortiment inspirieren lassen oder uns Ihre spezifischen Designvorstellungen mitteilen. Wir arbeiten eng mit verschiedenen Herstellern zusammen und können Ihnen eine breite Palette Designs vorstellen: von zeitlos bis extravagant ist alles dabei.

Wo finde ich die aktuellen Fliesentrends?

In unserem vielfältigen Sortiment! Besuchen Sie unseren Showroom, um trendige Designs, innovative Muster und zeitgemäße Farben zu entdecken. Wir halten unser Angebot stets auf dem neuesten Stand, um Ihnen aktuelle und angesagte Fliesenoptionen zu präsentieren. Bei uns finden Sie Ihre Inspiration für Ihr Projekt!

Wo kann ich mir eine Auswahl von Fliesen ansehen und anfassen?

Wir haben eine Vielzahl von Fliesenmustern und -proben in unserem Showroom, den Sie besuchen können, um sich einen Eindruck von unseren Produkten zu verschaffen. Vereinbaren Sie einfach einen Termin, um unser Sortiment persönlich zu erkunden und Fliesenmuster anzufassen. Ist nicht das richtige dabei, besorgen wir es!

Gibt es ein Mittel gegen Schimmel auf der Fliese?

Schimmel auf Fliesen kann mit einem speziellen Schimmelentferner behandelt werden. Tragen Sie das Mittel auf die betroffenen Stellen auf, lassen Sie sie einwirken und reinigen Sie dann gründlich. Im Nachgang tragen Sie einen Schimmelschutz, der eine Neubildung vermeiden kann.  Wichtig: Stellen Sie sicher, dass der Raum regelmäßig gut belüftet ist, um Schimmelbildung auszuschließen.

Meine Fugen waschen sich nach und nach raus. Welche Lösung habe ich?

Wenn sich Fugen allmählich herauswaschen, kann dies auf eine unzureichende Versiegelung, eine falsche Anwendung von Fugenmaterial oder das falsche Reinigungsmittel zurückzuführen sein. Säurehaltige Mittel greifen die Fuge an. Sie ist nicht mehr konsistent und die Pigmente waschen sich unwillkürlich heraus. Um das Problem zu beheben, bleibt nur der Austausch der Fugen.

Warum ist meine Fuge so dunkel, fast schwarz und was kann ich dagegen tun?

Dunkle, fast schwarze Fugen können durch Schmutz, Schimmel oder Verschmutzungen verursacht werden, die in die Fuge eingedrungen sind. Häufig ist handelsüblicher Allzweckreiniger der Übeltäter. Die enthaltene Seife ist aufgrund des Fettgehaltes sowohl für die Oberfläche als auch die Fliesen schädlich – Schmutz haftet regelrecht auf dem Material. Um die Fuge aufzuhellen, reinigen Sie sie gründlich mit einem Fugenreiniger. Wir setzen auf sprühfähigen Reiniger, sprechen Sie uns gerne an.

Bei hartnäckigen Verschmutzungen kann es erforderlich sein, eine professionelle Grundreinigung vorzunehmen, die Fuge neu zu versiegeln oder sogar auszutauschen, um ein optimales Erscheinungsbild zu gewährleisten.

Was mache ich gegen Grünspan auf meiner Terrassen-Fliese?

Grünspan auf Terrassenfliesen kann durch Feuchtigkeit und organische Substanzen entstehen. Um Grünspan zu entfernen, reinigen Sie die betroffenen Fliesen gründlich mit einer Lösung einem speziellen Algen- und Moosentferner. Stellen Sie sicher, dass die Fliesen gut trocknen, und versiegeln Sie sie anschließend, um ein erneutes Wachstum zu verhindern. Sprechen Sie uns an, wenn Sie auf der Suche nach den geeigneten Mitteln sind.

Welche Pflege benötigen Fliesen?

Fliesen benötigen regelmäßige Reinigung, um ihr Aussehen und ihre Langlebigkeit zu erhalten. Verwenden Sie milde Reinigungsmittel und warmes Wasser, um Schmutz zu entfernen, und vermeiden Sie abrasive Reinigungsmittel, die die Oberfläche beschädigen können. Handelsübliche Allzweckreiniger eigenen sich ebenso wenig, weil sie Seife enthalten, die einen Fettfilm bilden und sowohl die Oberfläche als der Fuge schaden. Wir haben Pflegeprodukte in unserem Programm, die exakt auf die Bedürfnisse Ihrer Fliesen zugeschnitten sind und dafür sorgen, dass Sie sehr lange Freude an ihnen haben.

Wie bekomme ich Flecken von der Fliese?

Um Flecken von Fliesen zu entfernen, verwenden Sie zunächst milde Reinigungsmittel und warmes Wasser. Bei hartnäckigen Flecken können Sie spezielle Fliesenreiniger einsetzen – wir beraten Sie gerne, welche Mittel sich eignen. Wichtig: Testen Sie immer zuerst an einer unauffälligen Stelle, um sicherzustellen, dass ihr gewähltes Reinigungsmittel die Fliese nicht beschädigt.

Geben Sie Garantie auf Fliesen, Material und Ihre Arbeit?

Ja, wir bieten eine Garantie auf unsere Fliesen, das verwendete Material und unsere Arbeit. Unsere Garantie deckt typischerweise Herstellungsfehler sowie Probleme ab, die während des Verlegens und auch im Nachgang auftreten können. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zu unseren Garantiebedingungen und -richtlinien.

Ich habe eine kaputte Fliese in meinem Fußboden. An wen kann ich mich wenden?

Wenn Sie eine kaputte Fliese in Ihrem Fußboden haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Unser Team von erfahrenen Fachleuten steht Ihnen zur Verfügung, um die defekte Fliese zu reparieren oder auszutauschen. Kontaktieren Sie uns einfach, um einen Termin zu vereinbaren, und wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern.

Ich möchte die neuen Fliesen reklamieren. Wie gehe ich vor?

Das haben wir ehrlich gesagt selten. Für uns ist das ganz klar Chefsache! Melden Sie sich bei Massimo Turco und er wird sich höchstpersönlich darum kümmern. Denn Ihre Zufriedenheit ist uns mehr als wichtig.

Kann ich bei Ihnen auch nur das Material bestellen, ohne die Verlegung zu beauftragen?

Ja, das ist möglich, wenn auch etwas ungewöhnlich. Wir liefern unseren Kunden gerne den Service aus einer Hand: Beratung, Planung, Einkauf und Umsetzung.

Verlegen Sie auch Fliesen, die ich nicht bei Ihnen gekauft habe?

Unsere ehrliche Antwort an Sie: Ja, aber nicht gerne! Warum? Weil wir uns in der Qualität der Materialien gerne darauf verlassen, was wir kennen. Dabei geht es darum, dass sowohl die Fliese als auch die Materialien wie Fugenmasse und Fliesenkleber alle aufeinander abgestimmt sein müssen. Wir wissen, was miteinander funktioniert, wie welche Materialien reagieren und sich verarbeiten lassen. All diese Dinge sind wichtig für unsere Arbeit und ein Ergebnis, an dem Sie lange Freude haben sollen.

Wie gehe ich vor, wenn ich nach der Verlegung Fragen oder Probleme habe?

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Wenn Sie Fragen oder Probleme nach der Verlegung haben, sind wir für Sie da. Sie erreichen uns telefonisch oder per E-Mail und wir besprechen Ihr Anliegen so schnell wie möglich. Auf jede Frage gibt es eine Antwort und für jedes Problem eine Lösung. Wir sind für Sie da!

Besuchen Sie unseren Showroom in Langenberg

Treten Sie ein in unsere Welt der Fliesen und lassen Sie sich inspirieren. In unserem Showroom erleben Sie Texturen, Farben und Muster unserer vielseitigen Fliesendesigns.

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